產品瑕疵
若產品本身有瑕疵或運送過程所導致新品瑕疵，請於到貨七日內與我們聯繫， 將視情況為您更換新品。
七日鑑賞
依消保法第19條規定，實體店鋪不含7日鑑賞期；網站購買接受貨到7日猶豫期內無條件退貨 (含例假日) ，請注意猶豫期非試用期，逾期恕不受理。
注意事項
∙ 因鑑賞而退貨的商品須保持全新無使用痕跡、毀損及髒污，所退回的商品，必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料在出貨當時狀態的完整性。
∙ 在不影響您檢查商品情形下，將商品包裝拆除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形或商品毀損髒污，得請求消費者支付整新費用(視損傷狀況另行報價)。
∙ 若因與想像不同、個人美觀感受判斷、顏色色差或尺寸不合之個人因素辦理退貨，本公司將於扣除運費後進行退款。
∙ 每張訂單只提供一次免運費換貨服務，若需再換貨請自行承擔商品運送費用。
∙ 辦理退貨退款時，只接受您當初所購買的金額退款，不包含您寄回的運費，我司確認收到退貨後，才會進行退款作業。若您有索取紙本或公司戶紙本發票，請務必寄回。
退款作業時間
∙ 若您使用信用卡付款，退貨商品收回經工作人員確認商品狀況後，會進行刷退；退款實際入帳日，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
∙ 若您使用其他方式付款，必須請您提供正確的匯款帳號，以利完成退款手續。確認符合我們的退款標準，且資料確認無誤後，我們10天內會再將款項退到您的帳戶。
申請退貨流程
∙ 退貨需求一律先連絡客服人員，我們將於 3 個工作天內回覆您後續動作。
∙ 未先告知客服人員恕不受理，請勿自行先行寄回，自行寄回的運費自行吸收。
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